질문 : 우선 노블레스상조 상조의품격400으로 장례잘치룰수있었습니다. 감사하게 생각합니다. 한가지 아쉬웠던부분에 대해서 말씀드리고 싶어서 글남깁니다. 어느시간대나 갑자기 운명하실수 있는상황에서 새벽시간에 전화응대가 잘되질 않아서 상주입장에서 상당히 당황스러웠습니다. 어느시간대가 되었건 상담원이 전화를 바로바로 받아주셨으면 참 좋겠습니다 노블레스상조의 더나은 발전을 위해 드리는 말입니다 감사합니다!
답변 : 안녕하세요! 노블레스상조에 방문해주셔서 감사합니다. 새벽시간 장례 접수가 매끄럽지 못하게 진행되었던 것 같아 불편을 끼쳐드린 점 죄송하게 생각합니다. 당사 서비스를 이용해주신 고객님의 소중한 말씀 수렴하여 통화품질 개선에 더욱 노력하도록 하겠습니다.
추후에라도 장례 도움이 필요하시다면 불편함 없이 더욱 성심성의를 다해 모시도록 하겠습니다. 방문해주셔서 감사드리며, 올 한해 새해복 많이 받으시기 바랍니다. 감사합니다.
※ 노블레스상조 : 1833-6565
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