후불제 전환서비스로 상조다이어트를 실현하는 노블레스상조 노블레스상조는 이달부터 선불식상조 고객들의 고충과 불만 해소의 일환으로 업계최초로 후불제 전환서비스를 실시합니다. 후불제 전환서비스란 타 상조에 가입한 고객이 월부금 납입부담 및 납입원금 보존 우려 시 대안으로서 부금납입 및 가격부담 없는 후불제상조, 즉 노블레스상조 상품으로 전환해드리는 서비스입니다. 노블레스상조는 전환서비스 과정에서 관련 상품의 비교견적 정보제공을 통해 후불제 전환여부를 고객이 직접 선택 할 수 있게 하며, 후불제 전환에 따른 서비스 기간 및 품질 보증 증서발급으로 고객에게 믿음과 신뢰를 주고 있습니다. 노블레스상조에 따르면 최근 일평균 10~20명의 고객이 전환서비스를 문의하고 있으며, 상조가입 1~2년차 고객부터 만기종료된 고객까지 다양한 상담과 전환서비스 요청이 이루어지고 있다고 합니다. 노블레스상조 송현섭상무는 “금년 하반기부터 상조업체의 대규모 폐업이 예견되는 상황에서 공정거래위원회가 “내상조 그대로”서비스 시행을 공표하여 소비자 피해와 시장 혼란을 최소화하는 조치를 취하고 있으나, 이는 상조소비자 보호를 위한 근본 해결책이 될 수 없습니다. 소비자 입장에서는 폐업하기 전에 선제적으로 피해를 예방할 수 있는 더 능동적인 대처 방안이 필요합니다. 따라서 “내상조 그대로”서비스의 또 다른 대안인 후불제 전환서비스가 더욱 활성화 되어야 할 것이며, 이를 위해 노블레스상조는 앞으로도 계속 상품경쟁력과 서비스품질 향상에 앞장설 것 입니다.”고 설명했다. 노블레스상조의 후불제 전환서비스 상담은 24시간 콜센터로 전화주시거나 홈페이지에서 가능합니다.
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2018.04.23 네이버 뉴스기사 발췌
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